据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关

　　我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

　　我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。

　　此前报道：

　　5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

　　此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

　　南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

• ·国家人形机器人产业标准体系建设指南将公开征求意见
• ·权威解读｜从前7个月数据看中国经济向新向优
• ·广州举办“817”城市骑士日活动，多方携手探索社区配送治理新模式
• ·2026世界机器人大会开幕，广东机器人企业“组团出道”
• ·国家发展改革委就《对外投资管理办法（修订征求意见稿）》公开征求意见
• ·卡霍夫卡水电站大坝遭袭 扎波罗热地方官员：核电站情况稳定
• ·首届流行音乐创作大会（广东）25日将在广州举办
• ·重大突破！稳稳着陆，我国首次实现火箭陆地回收
• ·商务部回应美征收无人机关税问题：坚决反对
• ·公积金重大调整！用途更多、流程更简，9月20日全国实施
• ·多名网友收到“枪决通知”短信，平安北京官博：就这？无语死了！
• ·使用场景更广、支取更灵活，全国多地出台公积金新政
• ·思想耀岭南丨对话张书彦全纪录：大湾区科技与产业的距离仅“一脚油门”
• ·省残运会40年，看广东残疾人体育事业发展
• ·广东唯一！“最美”的她原来如此……
• ·强对流又来！广州多区发布暴雨+雷雨大风预警信号